商业银行运营操作风险管理的现状
近年来，国内银行业不断有大案曝光，均给商业银行造成了严重的损失。根据有关统计数据显示，相比国际活跃银行操作风险主要集中在外部欺诈方面，我国操作风险高发的是人员风险。违规操作、内外勾结导致的操作风险在国内更多。国内操作风险的另一个“多发地带”是IT系统，由于银行对信息技术的依存度已相当高，一旦IT系统出现问题，商业银行可能面临业务瘫痪的局面，国内很多银行在过去的几年中都曾出现过业务系统故障，在影响业务运行的同时，也损害了银行声誉。我们不得不承认，操作风险已成为直接威胁商业银行生存与发展的重大风险。
基于旗正商业智能规则引擎的生产运营管理平台
以IT服务行业国际最佳实践ITIL为基础的管理平台，融合内部运营管理，支持多用户同时登陆及操作模式。管理平台集成了服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、交易质量与统计分析等功能模块，帮助某商业银行根据自身特点定制各种管理流程和基于旗正规则引擎的业务规则管理系统，对面临的操作风险能够准确认知并评估，设计并实施控制操作风险的措施，以化解评估确定的风险，对操作风险管理进行有效监督以及建立快速反应的报告反馈制度。
给客户带来的效果
基于旗正商业智能规则引擎的生产运营管理平台从而彻底改变错综无序的IT管理现状，优化内部IT服务，提高运营团队效率、降低运营操作风险。
